最近收到從香港公共圖書館寄來的電郵，提醒我所借的圖書三天後到期歸還，電郵中列出快到期圖書的資料及到期日。看了這電郵，我立刻上網辦理續借手續。
這個到期還書電郵提示的服務，實在是公共圖書電腦系統提升後的一個造福巿民的德政，值得讚許。
我們在2005年到了美國西雅圖小住兩個月，其間我們曾帶着小孩子（當時只有兩個女兒）到當地的圖書館，原來那個圖書館對於訪客也提供借書服務，也發圖書證給我們。其中一個很好的服務，就是在到期歸還之前幾天，會用電郵提示。這種服務很方便，對於館方及借書者都是很方便。
從西雅圖回港後，為了孩子的緣故，我和妻子恢復使用公共圖書借書的服務，也孩子申請借書證。許多時候，我們一次借書超過十本，盡情享用這個免費服務。（現在一家五口都有借書證，更會幾乎每次都借閱超過二十本。）
不過，那時我們對於還書日期不大放在心上，結果有好幾次都遲了還書。由於借閱書籍數量多，結果每本罰款加起來（兒童圖書遲還一天罰款五角），再乘以遲還多少天，總金額可不少。
結果，我痛定思痛，提醒家人要記得準時還書，又用一些方法來提醒自己，提醒家人，例如在家中共用的大月曆上寫下還書日期，在電子手帳（Palm）設定鬧鈴提醒自己。
由於借閱的書籍不都是同一天借閱，可能是隔了幾天，所以所借書籍會有不同的到期歸還的日子，這也引起一些難處。有時候，有些書籍續借了，就以為全部書籍也是某個日子到期歸還，但後來才發覺其中有一兩本是較早時借閱的，結果這一兩本便遲了歸還。
後來，我們發覺當時香港公共圖書館也有遲還提示的服務，要過了期十多天後才發函件提示，也有電郵提示，不過也是過了期十多天後才發出。我認為這樣的安排很奇怪，如果借了二十多本書籍，過了期十多天才提示，那麼罰款的金額更為可觀。我們當然不會使用這服務。
2010年初，我終於在某地區圖書館的意見書上，寫下在西雅圖的經驗，及建議增設到期前電郵提示的服務，並留下了電郵。那地區的圖書館長翌日來電郵，表示收到了我的建議，說日後電腦系統提升時，必定積極考慮我的建議。
在今年公共圖書館電腦系統提升後，大女兒在網頁上發現了有電郵提示還書的服務，便把我們的電郵加進去。到了2012年3月，終於開始享用這個服務了。
希望公共圖書服務日後有更多改進，更設合巿民大眾的需要。
相關文章：
未滿三歲的小兒子終於有圖書證了！
這個到期還書電郵提示的服務，實在是公共圖書電腦系統提升後的一個造福巿民的德政，值得讚許。
我們在2005年到了美國西雅圖小住兩個月，其間我們曾帶着小孩子（當時只有兩個女兒）到當地的圖書館，原來那個圖書館對於訪客也提供借書服務，也發圖書證給我們。其中一個很好的服務，就是在到期歸還之前幾天，會用電郵提示。這種服務很方便，對於館方及借書者都是很方便。
從西雅圖回港後，為了孩子的緣故，我和妻子恢復使用公共圖書借書的服務，也孩子申請借書證。許多時候，我們一次借書超過十本，盡情享用這個免費服務。（現在一家五口都有借書證，更會幾乎每次都借閱超過二十本。）
不過，那時我們對於還書日期不大放在心上，結果有好幾次都遲了還書。由於借閱書籍數量多，結果每本罰款加起來（兒童圖書遲還一天罰款五角），再乘以遲還多少天，總金額可不少。
結果，我痛定思痛，提醒家人要記得準時還書，又用一些方法來提醒自己，提醒家人，例如在家中共用的大月曆上寫下還書日期，在電子手帳（Palm）設定鬧鈴提醒自己。
由於借閱的書籍不都是同一天借閱，可能是隔了幾天，所以所借書籍會有不同的到期歸還的日子，這也引起一些難處。有時候，有些書籍續借了，就以為全部書籍也是某個日子到期歸還，但後來才發覺其中有一兩本是較早時借閱的，結果這一兩本便遲了歸還。
後來，我們發覺當時香港公共圖書館也有遲還提示的服務，要過了期十多天後才發函件提示，也有電郵提示，不過也是過了期十多天後才發出。我認為這樣的安排很奇怪，如果借了二十多本書籍，過了期十多天才提示，那麼罰款的金額更為可觀。我們當然不會使用這服務。
2010年初，我終於在某地區圖書館的意見書上，寫下在西雅圖的經驗，及建議增設到期前電郵提示的服務，並留下了電郵。那地區的圖書館長翌日來電郵，表示收到了我的建議，說日後電腦系統提升時，必定積極考慮我的建議。
在今年公共圖書館電腦系統提升後，大女兒在網頁上發現了有電郵提示還書的服務，便把我們的電郵加進去。到了2012年3月，終於開始享用這個服務了。
希望公共圖書服務日後有更多改進，更設合巿民大眾的需要。
相關文章：
未滿三歲的小兒子終於有圖書證了！
沒有留言:
發佈留言